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プライバシーポリシー

株式会社Soluzione (以下、「当社」という。) は、当社が運営するウェブサイト及びサービス (以下、「本サービス等」という。) で利用者から提供された個人情報等の取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」という。) を定めます。

個人情報の定義
当社における個人情報とは、ある特定の個人に関する情報であって、それに含まれる記述・記号・画像・音声などにより当該個人を識別できるものを個人情報とします。

個人情報の取得と利用
当社は、本サービス等利用者から収集される情報は当社が保有します。
当社は、本ポリシーに開示されている内容以外の理由で、本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に販売、共有、提供することはありません。
ただし、政府、地方自治体、裁判所等からの合法的な開示の要請、その他諸法令等により同意が不要とされる場合などは除きます。
当社が、利用者から収集した個人情報の利用目的は下記のとおりです。

当社が個人情報を取り扱う事業（以下、「対象事業」といい、その詳細は後述します。）における商品・サービスの提供

前号に関するアフターサービスの提供

対象事業その他に関する各種料金の請求収納および債権保全

対象事業に関する新商品・新サービスの検討、開発

前号の商品・サービスに関する情報のご案内

対象事業における営業・勧誘方法の研修および適正化のための従業員教育

対象事業に関する市場調査その他の調査研究

懸賞およびキャンペーン等の実施

個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取り扱いに関する監視および監査

取引先との契約関係の管理

商品の企画、開発および販売

施設および機器の管理

後述5記載の目的等による第三者提供

当社のサイト（以下、「当サイト」といいます。）利用者のアクセス状況の解析
※ 当サイトでは、以下の外部サービスを利用し、アクセス状況の解析を行っています。

Google Analytics

Microsoft Clarity

Optimize Next
上記サービスはデータの収集のためにCookieを使用しています。
このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザ設定をご確認ください。
各サービスでのデータが収集、処理される仕組みについては、以下のURLからご確認ください。
Google (https://policies.google.com/privacy)
Microsoft (https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement)
Optimize Next (https://optimize-next.com/terms)

その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲
※ 対象事業とは、次の業務をいいます。

各種情報の収集および分析業務

情報提供サービス業務その他電気通信サービス業務

コンサルティング業務

商品の企画、開発および販売

広告業および広告代理店業務

HRプラットフォーム提供サービス業務

前各号に付随関連する一切の事業

個人情報の第三者提供

当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、お客様の個人情報をお客様ご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供しません。
ただし、下記 (2)に該当する場合、または法令により開示を求められた場合、もしくは裁判所、警察などの公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

当社は、対象事業に係るサービスの契約申込受付時の加入審査に活用することにより、不正な加入、料金不払いの発生等を防ぐことを目的として、加入を申し込むお客様の個人データ（氏名、住所、勤務先等）を当該対象事業に関わる他の事業者に提供する場合があります。なお、当社が取り扱う当該個人データの管理については、当社が責任を有します。

当社は、お客様が当社の提供するサービスを利用するに際し、事前にお客様の同意を得たうえで、当該サービスの利用目的ためにお客様の個人情報を他のお客様（会員）に開示することがあります。その場合、個人情報の開示を受けたお客様（会員）は、当該サービスに関する規定において明記する目的の範囲でのみ当該個人情報を利用するものとします。

当社は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

個人情報の管理

当社は、個人データへのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます。）を講じます。

当社は、個人データの取扱業務の全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人データを適正に取り扱うと認められる者を委託先に選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人データの返却等その他の個人データの取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての本方針を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

（組織的安全管理措置）
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

（物理的安全管理措置）
個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）
個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化して個人データへの不要なアクセスを防止し、かつ、個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握を含めたその他措置や各安全管理措置の詳細についてのご質問は、下記の窓口にて承ります。

保有個人データの開示、訂正、利用停止等の手続き
当社が保有する保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求につきましては、以下の窓口にお申し出ください。
当社は、お客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令等に基づき、適切かつ迅速な回答に努めます。
なお、ご請求に係る当社のご回答の方法によっては、事前に当社が提示する手数料 (1件あたり1,000円(税抜))をお支払いいただきます。
また、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出についても、以下の窓口にて承ります。

【株式会社Soluzione 個人情報お問い合わせ窓口】
東京都中央区日本橋室町一丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
株式会社Soluzione 個人情報お問い合わせ窓口　宛
メールアドレス：privacy@soluzi-one.com

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
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本プライバシーポリシーの変更手続き
当社は、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善します。また、法令の改正その他の理由に基づき、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。本プライバシーポリシーを変更した場合には、当社は速やかに当ウェブサイトに掲載いたします。

2024年10月3日制定
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